Comment fidéliser les femmes enceintes et les jeunes mères à sa marque ? Qu’est-ce que la fidélité pour elles ? Sont-elles fidèles aux marques ? Sont-elles inscrites à des clubs de fidélité ? Possèdent-elles des cartes de fidélité ? Quels sont les avantages qu’elles préfèrent ? Quels avantages financiers et/ou services ? Et les réseaux sociaux dans tout cela ? Pour comprendre, l’IDM – Institut des Mamans à interrogé un échantillon représentatif de 300 femmes enceinres et 900 mères d’enfants âgés de 0-35 mois.
- LE DOSSIER DU MOIS
- Les marques doivent-elles s’engager ? Et si oui comment ?
- Comment co-construire efficacement avec les consommateurs ? (volet 2)
- Comment co-construire efficacement avec les consommateurs ?
- Comment étudierons-nous les consommateurs – et les citoyens – en 2030 ? (volet 2)
- Comment étudierons-nous les consommateurs – et les citoyens – en 2030 ? (volet 1)
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- L’ACTUALITE
- VU, LU, ENTENDU : Interviews, points de vue et résultats d’études
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